1、1.4米以上无特殊证件者购买全票。
2、1.2米以下儿童免票，但无座位;1.2米以上(含1.2米)18岁以下青少年购买半票;1.4米以上青少年购票请出示学生证或身份证
3、60岁以上(含60岁)老年人持老年证或身份证均可购买半票。
4、持学生证(全日制本科以内有效学生证)、军官证、士兵证、残疾证的可购买半票。
5、以上优惠政策不得叠加使用。
6、小火车车票分淡旺季价格，每年1、2、7、8月及法定节假日执于旺季价格，其余时间执行淡季价格。
7、小火车座位票售完后，在不影响行车安全的前提下，出售站票(购买站票者无座位，并服从导乘人员安排)游客自愿购买。
8、售出车票仅限乘坐票面所示的乘车日期和趟次列车。9、如需退票，于发车前一小时至售票处办理，火车发车后，不再办理退票手续。